Les jornades van començar amb la benvinguda de la majoria d'institucions de Conca i UNAV, als congressistes i assistents a l'acte.

Després de la calorosa benvinguda, la jornada seguia amb la ponència de Dolores Serrano, responsable de l'assessoria jurídica d'UNAV legal DEIUREM. Va tractar temes importants com l'alteració de la Nova Directiva Europea de Viatges Combinats a la legislació espanyola. Noves obligacions per a les agències de viatges en relació amb els Viatges Combinats i els serveis de viatges vinculats a la normativa.
D'altra banda, la jornada tractava un altre tema important com la certificació PCI/DSS conformitat a la Normativa i el compliment de l'exigència d'IATA. D'altra banda, el mateix Sr. Manuel Fernandez també ens mostrava les possibles sancions en el cas de no compliment amb la nova llei de protecció de dades.
Un cop acabada l'exposició de Manuel Fernandes, Manuel Sos director General pipeline software, ens exposava la modificació de la Disposició Addicional. I la possibilitat d' emetre factures per documentar determinades operacions en què les agències de viatges operen en nom i per compte del proveïdor.

Després del break, Ingrid Graells directora del departament comercial a Beroni, va ser ponent d'una taula rodona on s'analitzaven temes molt interessants sobre temes tècnics i comercials que afecten plantejaments, tractament i les tendències del viatger actual. El debat va ser molt satisfactori per tots els assistents i ponents. Adquirim nous coneixements que ens faran créixer més per implementar la nostra tecnologia a les necessitats de la gent.
La jornada finalitzava amb una visita turística al centre de Conca on vam poder veure la riquesa cultural de la ciutat de Conca.

Estem molt contents de poder assistir al congrés i compartir amb tots vosaltres la nostra experiència per així fer més personalitzada l'atenció i millorar dia rere dia. Agrair a l'associació pel reconeixement que se'ns va atorgar.
Ens agradaria esmentar que després de 24 anys de Jose Luis Prieto en la presidència, en els quals l'associació s'ha consolidat amb un referent, Carlos Garrido propietari de Viatges Dos, pren el relleu com a nou president d'Unav Agències de Viatges. Enhorabona Carlos et desitgem molts èxits en aquesta nova etapa.

 
! Al nostre post del Facebook podràs veure més fotos, fes un click!