Un informe elaborat per ObservaTUR per a Beroni, empresa especialitzada tecnologia per al sector de les agències de viatges, revela que només un 22% del total de les minoristes se n'han beneficiat fins al moment del programa. Suposa únicament 4 punts més que el mes de desembre del 2023 (18%).

Dins del grup de les agències que han fet ús de les ajudes del Kit Digital, la major part han destinat aquests fons gratuïts a millorar el lloc web i impulsar la seva presència a Internet . La gestió dels processos (per exemple, per implantar el programari al núvol) ha estat el segon dels capítols del programa que més atenció ha concentrat.

Un 15% de les agències, a més, ha emprat la subvenció per potenciar l'apartat d'e-commerce. Prop d'un 8% de les agències, per part seva, han utilitzat el Kit Digital per desenvolupar eines destinades a la millora del coneixement del client, principalment per a l'anàlisi estadística i aplicacions de 'business intelligence'.

El Kit Digital és una iniciativa impulsada pel Govern d'Espanya , que té com a objectiu promoure la digitalització de petites empreses, microempreses i autònoms, i contribuir a modernitzar el teixit productiu espanyol. Està dotat amb un pressupost de 3.067 milions d'euros, finançat per la Unió Europea a través dels fons NextGeneration EU, en el marc del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència.

Segons ha anunciat el Govern, properament s'aprovarà una nova línia d'ajuts de Kit Digital adreçada a pimes de més de 50 empleats. El Programa Kit Digital ha ampliat fins al 31 de desembre del 2024 el termini per poder sol·licitar els ajuts.

En opinió de Josep Bellés, CEO de Beroni "crida l'atenció el baix increment de sol·licitants del programa que s'ha produït entre les agències des de la data de l'última consulta (desembre de 2022) fins ara, malgrat els esforços que tots els agents digitalitzadors estem duent a terme per millorar el seu coneixement. Sobretot tenint en compte que per primera vegada les ajudes són gratuïtes i poden ajudar com ja han fet les més de 70 agències amb què Beroni ha col·laborat en aquesta transformació.