ACAVE , l'Associació Corporativa d'Agències de Viatges Especialitzades , va celebrar el passat 20 de febrer la seva 4a Jornada Tecnològica per a Agències de Viatges a l'Hotel NH Collection Constanza de Barcelona.
A l'edició d'aquest any, la Jornada s'ha centrat en la ciberseguretat i en la innovació digital per a les agències de viatges.
Beroni com a patrocinador de la Jornada Tecnològica d'ACAVE des de la seva primera edició l'any 2015 , acudim a l'esdeveniment en aquesta ocasió representats pel nostre Director General Josep Bellés, Ingrid Graells i Carlos Segarra del Departament Comercial i Pilar Lara i Vicenç Quinquilla del Departament de Suport i Formació.
Els membres de Beroni van participar als actes de la Jornada, tant al workshop com a les sessions formatives que van tenir lloc des de les 9h fins a les 14h als diferents salons de l'hotel. L'equip de Beroni va atendre les múltiples agències de viatges assistents al workshop per presentar-los les darreres novetats, com la nova plataforma Secure Pay que permet el pagament segur amb la targeta de crèdit del client quan no es troba presencialment a l'agència de viatges o de les novetats de l'última versió de Wasabi-s. Moltes agències es van acostar a la taula de Beroni per conèixer els nostres productes i serveis, creats per implementar als seus negocis i amb l'objectiu de ser més productius.
Paral·lelament vam participar a les sessions formatives , concretament la nostra Directora Comercial Ingrid Graells, qui va oferir dues ponències als assistents:
La primera a les 12:15h, on va presentar la nova plataforma desenvolupada per Beroni, BGS for Business Travel , sota el nom “Tecnologia dissenyada per al viatger corporatiu: no és només una selfbookingtool, és el nou estàndard a Business Travel”. En aquesta primera ponència, els assistents van poder conèixer de prop el nou mòdul que Beroni ha desenvolupat per al viatger corporatiu, que permet a l'empresa establir unes polítiques de preus i viatges adaptades a cada perfil de viatger, en els processos d'autoconsulta, auto reserva, autoemissió, etc.
La segona ponència, titulada " Informes Business Intelligence. Les dades descobreixen les fortaleses i debilitats dels negocis " , va tenir lloc a les 13:25. En aquesta ocasió, Ingrid va explicar als assistents els avantatges dels informes “Business Intelligence”, que permeten a les agències de viatges consolidar la relació amb els seus clients oferint-los dades en temps real i fiables que els permetrà prendre millors decisions.
D'aquesta 4a Jornada Tecnològica d'ACAVE en podem extreure diverses conclusions ia més molt positives per al sector del turisme en general i per als proveïdors tecnològics en particular. Segons l'estudi realitzat per ACAVE i Amadeus, les agències de viatges inverteixen un 13% en tecnologia i sistemes i un 80% són presents a les xarxes socials . Sens dubte, el futur del sector del turisme es dirigeix cap a un model en línia on les agències hauran de continuar invertint en tecnologia per poder beneficiar-se dels nous canals de negoci, cada vegada més consolidats.
A Beroni seguirem treballant i innovant per oferir les millors solucions tecnològiques a les agències de viatges, perquè puguin adaptar-se als nous models de negoci que es plantegen dins un sector en constant evolució com és el sector turístic.
Si vols veure les fotos de la 4a Jornada Tecnològica d'ACAVE, visita la publicació al nostre Facebook .
