Ja us hem parlat àmpliament de la presentació de la 16a edició de l'Informe de Temporada d'ObservaTUR (disponible aquí 👉🏻 https://observatur.es/informes/ ), l'instrument de seguiment i anàlisi del turisme emissor nacional, del qual forma part Beroni des de la seva creació el 2018.

Doncs bé, a partir de les conclusions, aquest Observatori ha elaborat un document de treball, titulat "Guia pràctica d'estratègia per a agències de viatge. Com convertir les dades del 16è Informe ObservaTUR en rendibilitat per al teu negoci", que recull de manera sintètica algunes claus d'interès per als professionals d'aquest canal.

S'explica, per exemple, la situació actual del mercat i la fase on es troba, com és el comportament dels viatgers (cada dia més exigents, digitals i sensibles el preu) i com impacta tot això en els costos i els marges.

Així mateix, es detalla com ha canviat el procés de venda en aquest canal fins avui i quins són els valors que més aprecien els clients actualment, entre els quals destaquen l'assessorament professional, la seguretat i el paper de l'agència com a prescriptor.

El document ofereix tipus d'interès per maximitzar les relacions amb els clients i proporciona 5 claus per tancar amb èxit les operacions de venda en un mercat cada cop més complex:

1️⃣ Prioritzar el marge davant de volum.

2️⃣ Proactivitat en la informació.

3️⃣ Venda creuada intel·ligent.

4️⃣ Especialització en destinacions complexes.

5️⃣ Usar la tecnologia com a suport.

En definitiva, una guia pràctica amb contingut útil, que pot reforçar el discurs comercial de les agències i contribuir a explicar millor la seva proposta de valor, a més de posar en context les tendències que ja s'estan veient al dia a dia.

Si vols pots descarregar-te la "Guia pràctica d'estratègia per a agències de viatge. Com convertir les dades del 16è Informe ObservaTUR en rendibilitat per al teu negoci" a través de l'enllaç, o bé dirigint-te al nostre equip comercial, aquí: Guia pràctica per rendibilitzar la teva agència de viatges .