Ha nascut a Barcelona el Clúster TIC-Turisme, impulsat pel Departament d´Empresa i Treball de la Generalitat de Catalunya. 24 empreses, universitats, centres tecnològics i entitats del sector turístic que facturen 253 milions d'euros s'uneixen per millorar la competitivitat de les empreses del sector, potenciar la internacionalització, la captació de talent i accelerar la incorporació de noves tecnologies.

Ingrid Graells, la nostra Directora Comercial, representarà l'associació com a Segona Vicepresidenta , acompanyant la primera vicepresidenta Cinta Massó de la companyia The Hotels Network i el president Félix Navarro de la companyia Prestige Software.

L'acte de presentació, realitzat a l'edifici de La Pedrera de Barcelona va ser presidit el 28 de març pel conseller d'Empresa i Treball, Roger Torrent i Ramió. El conseller va destacar el potencial d'aquest Clúster (el primer que es crea a Catalunya des del 2015) «per impulsar la transformació del model turístic, que volem més sostenible, més competitiu i adaptat a les noves realitats globals del sector» i «el clúster neix de la col·laboració publicoprivada fruit de la hibridació de negocis dels àmbits del turisme i de les TIC. A més va afegir que «iniciatives com aquest clúster ens han d'ajudar en la recuperació del turisme, que s'ha sacsejat molt durant la pandèmia ia posicionar-nos de manera competitiva en el futur amb elements que treballarem amb la màxima intensitat en els àmbits de la innovació, la internacionalització el talent i la generació de valor compartit» i «la digitalització és la clau per a la competitivitat per a les empreses i productiu». «Som aquí per ajudar el sector a fer aquesta transició», ha conclòs.

Un altre dels objectius del nou Clúster és convertir Catalunya en un referent en tecnologia turística, ja que el sector és molt important per a l'economia catalana, que abans de la pandèmia representava el 12% del PIB i el 14% de l'ocupació. Unes 78.000 empreses integren l'ecosistema turístic, impulsant altres sectors complementaris com ara el comerç o la restauració entre d'altres.

Els 24 socis fundadors del nou clúster TIC-Turisme són Prestige Software, The Hotels Network, Voxel, Beroni, Amadeus, Vueling, CETT (Barcelona Shool of Tourism, Hospitality and Gastronomy de la UB), Gremi d'Hotels de Barcelona, ​​CoE in Tourism Innovation d'Eure Químic de Sarrià), Catalonia Hotels, The Net Revenue, Sekuenz, Efimatica, Persàpia, James & Rita, Tourknife, Engisoft, Vivential Value, eMascaró, Diskover Catalonia i Viatges per a tu .

El nou clúster TIC-Turisme es constitueix després de tres anys de feina. Des de l'any 2019 s'ha realitzat una anàlisi del sector per entendre la seva cadena de valor, identificar els actors i determinar quins són els principals reptes estratègics: Incorporació de tecnologies innovadores al sector així com la identificació de bones pràctiques internacionals o la captació de talent, a més de la generació de valor compartit creant un programa pilot per ajudar les empreses del sector a desenvolupar estratègies.

Durant els propers mesos es treballarà en diferents activitats per connectar els associats entre si amb l'objectiu de generar nous projectes i iniciatives com ara la realització d'un pla d'internacionalització del clúster de la mà d'ACCIÓ. Aquest pla inclourà la connexió amb altres clústers o la participació agrupada a la principal fira del sector turístic a Europa, el World Travel Market de Londres.

La creixent digitalització del turisme amb la introducció de noves tecnologies com la personalització i segmentació més grans dels serveis, l'auge del turisme responsable i una major conscienciació dels viatgers cap a la sostenibilitat o el valor creixent del turista com a prescriptor formen el marc de la creació del nou clúster. La nova entitat treballarà per incorporar al sector tecnologies emergents com el big data, la intel·ligència artificial, l'internet de les coses (IoT), la realitat virtual i augmentada, el blockchain i la ciberseguretat, entre d'altres.

A Beroni estem encantats de formar part del nou clúster TIC-Turisme i posem tota la nostra feina i la nostra tecnologia per aportar el nostre gra de sorra a la incorporació de noves tecnologies que permetin potenciar la competitivitat i la internacionalització de les empreses turístiques catalanes.