Nuestro departamento de desarrollo está en la fase final de un nuevo programa: el CRM [Customer relationship management]. Una aplicación multiusuario, con una base de datos única alojada en la nube, permite a la agencia de viajes dar un paso más y realizar un definitivo control de potenciales clientes y posibles ventas para que lleguen a materializarse y tener un control y feed-back de las que no se han conseguido. Un paso más en la evolución del modelo de negocio tradicional de la agencia de viajes y una herramienta imprescindible en las tareas de: buscar al cliente, ofrecerle la información personalizada y adaptada a sus inquietudes, gracias a la segmentación de los contactos y preferencias.
A la espera del lanzamiento (en los próximos meses), con ganas de verlo y poder enseñaros a todos las mejoras que seguro aportará a vuestro negocio. No dejéis de consultar los próximos webinar para estar informados de todas las novedades.
Hasta pronto!
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