La tecnologia i la digitalització a l'últim informe ObservaTUR

El 14è informe de temporada d'ObservaTUR presentat recentment, en què un any més ha participat Beroni com a entitat promotora d'aquest instrument d'anàlisi, ha destacat el comportament excel·lent de l'activitat turística a Espanya, que fins i tot ha superat les expectatives més optimistes que s'havien anticipat. 

I assenyala també que la tecnologia ha tingut un paper fonamental el 2024, permetent molts dels èxits que han aconseguit les empreses del sector. S'atribueixen èxits, per tant, i es diu igualment que s'ha avançat molt, però s'insisteix que cal progressar més en aquesta direcció, “perquè encara hi ha marge de millora”.

A l'apartat de la digitalització del sector, per exemple, irromp amb força en les anàlisis del Grup d'Experts d'ObservaTUR (entre els quals figura el nostre CDEO, Josep Bellés) la intel·ligència artificial (IA), tecnologia a què es confereix el 2025 un relleu destacat. 

És més, es diu que la IA serà una “prioritat absoluta” per al sector dels viatges el nou any, atès el seu “tremend potencial”, per millorar les experiències dels viatgers, agilitzar les operacions i fomentar la innovació a tot el sector. Tot i que es fa necessari, se sosté, implementar “marcs ètics” per avançar en la seva adopció.

Si ho desitges pots consultar l'informe íntegre fent clic aquí: 

https://www.observatur.es/informes/