Desde 1987 nos dedicamos exclusivamente a desarrollar software para AA.VV y OPC’s.


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Productos
Front Office (AA.VV Emisora)
Gestión de mostrador para la agencia de viajes emisora. Captura de reservas de los principales pr... [ + info ]
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Retailer (Administración)
Gestiona la administración (back-office) en todos sus aspectos y permite llevar un perfecto contr... [ + info ]
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Beconta (Administración)
Gestión contable propia del sistema Beroni. Totalmente integrado con Retailer, permite llevar el ... [ + info ]
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Quality (Control Calidad)
Mide el nivel de satisfacción de tus clientes con éste módulo de la suite de Wasabi-s, que genera... [ + info ]
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Earthdata Online (Destinos Turísticos)
Base de datos con información general sobre destinos turísticos vía Internet. [ + info ]
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Interface GDS (AA.VV Emisora)
Captura automática de datos del GDS a la reserva/expediente de Front-Office. Amadeus, Travelport ... [ + info ]
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Eventos (OPC’s - Congresos)
Gestión y organización de congresos y convenciones. [ + info ]
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Eventos On-line (OPC’s - Congresos)
Organización y gestión de congresos y convenciones. Permite generar una Web con los datos típicos... [ + info ]
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Incentivos (Grupos)
Gestión y control de grupos y incentivos. Seguimiento de presupuestos y control de pagos y cobros... [ + info ]
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Validación automática (Administración)
Validar automáticamente la facturación periódica de los principales proveedores, Transhotel, Beds... [ + info ]
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Enjoy Experience: your market place (General)
Enjoy Experience: your market place [ + info ]
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CRM (General)
Customer Relationship Management. Estratégia de negocio centrada en el cliente [ + info ]
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Módulo de presupuestos automáticos (General)
Productos
Wholesaler (Mayorista-Receptivo)
Gestiona toda la actividad de la agencia de viajes mayorista o TTOO, desde la contratación, cupos... [ + info ]
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Receiver (Mayorista-Receptivo)
Gestiona toda la actividad receptiva de la agencia, desde la contratación, cupos y precios, pasan... [ + info ]
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Webservice XML (Mayorista-Receptivo)
Protocolo webservice para la integración del producto de alojamiento y servicios manuales, gestio... [ + info ]
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Central de reservas on-line (Mayorista-Receptivo)
Página web de venta on-line del producto propio de la agencia de viajes, parametrizado en Wholesa... [ + info ]
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Flipocket (Destinos Turísticos)
Motor de guías de destinos turísticos, profesionales y personalizadas. 10.000 destinos disponible... [ + info ]
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Cyberpago (Otros Programas)
Pasarela de pagos virtual, permite al viajero pagar cómodamente desde su casa con pasarela de pag... [ + info ]
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Punteo automático del BSP (Administración)
Permite el punteo automático de la liquidación del BSP mediante la conversión del fichero PDF del... [ + info ]
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Interface ERP (Administración)
Módulo adicional en Retailer que traspasa todos los apuntes contables a cualquier programa de con... [ + info ]
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Cheque Regalo (AA.VV Emisora)
Módulo de Front-Office (gestión mostrador) que permite crear "cheques regalo" propios de la agenc... [ + info ]
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SMS Masivo (Otros Programas)
Envíos masivos de mensajes (SMS - MMS) a teléfonos móviles y fijos, integrado con la base de dato... [ + info ]
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Viewtravel, inspira a tus clientes
Productos > General
Viewtravel es una innovadora plataforma para inspirar
a tu cliente en su futuro viaje, añadiendo un gran contenido visual a toda la documentación.

¿QUÉ TE APORTA?
  • Posibilidad de cerrar más ventas
  • Competir con las grandes 
  • Mejorar tu imagen de cara al cliente
  • Adjunta presupuesto de Wasabi-s
  • Adjunta guía Earthdata

¿QUÉ TE PERMITE?
  • Seleccionar entre más de  10.000 destinos, con más de 15.000 destinos, y más de 10.000 fotos
  • Personalizar ofertas, vídeos y fotos
  • Adjuntar ofertas y cualquier archivo
  • Compartir en redes sociales

Enjoy Experience: your market place
Productos > General
ENJOY EXPERIENCE: your market place, es una nueva y revolucionaria plataforma para la gestión y venta online de experiencias y producto propio, que te permite acercar experiencias únicas a tus clientes.

Promociona aquellos destinos y actividades, a un sólo clic, con la más avanzada tecnología web.

Dirigido a Oficinas de Turismo, Centros de Promoción del destino, Agencias de viajes receptivas, Agencias de viajes con producto propio... ¡y a todos los que quieran vender experiencias online!


CTYTAB
Productos > Línea Wasabi-s
¡Mejora la experiencia de tu cliente entregando una tablet 4g durante el viaje!
Contacta con nosotros en comercial@beroni.com o llamando al 973 443 513

Mice in the cloud, gestiona espacios
Productos > General

Activa el motor de reservas de salas de reuniones, a través de Mice in the Cloud, integrado directamente en Wasabi-s y en Front-Office para hacer tus peticiones de forma muy sencilla.

Pensado para el sector Business Travel y MICE, con posibilidad de ofrecer la autoreserva a tu cliente corporativo.

Contrata la mejor herramienta para poder reservar espacios para eventos, reuniones,… con salas disponibles en los mejores hoteles.

Actívalo totalmente gratuito enviando un email a comercial@beroni.com o llamando al 973 443 513.


¿Que es Mice in the Cloud?

 

Mice in the Cloud nace como una plataforma de reservas online de espacios para eventos. El objetivo principal de este proyecto es facilitar la conexión entre la oferta y la demanda a los profesionales de la organización de eventos. Hemos desarrollado una herramienta que recoge la oferta de espacios, que en tiempo real permite acceder a su disponibilidad ofreciendo su mejor tarifa disponible.

Este proyecto se lanza con un alcance geográfico nacional tanto de proveedores como de compradores además de un plan de expansión a medio plazo para Europa y Latinoamérica. 

La concepción y la puesta en marcha de esta iniciativa parte de la experiencia de profesionales del sector de los viajes corporativos y del mundo de la empresa. El conocimiento del sector nos ha permitido desarrollar una herramienta flexible, teniendo en cuenta los requerimientos de los compradores y las funcionalidades de los proveedores de espacios. La tecnología es un facilitador que apoya una visión de negocio que procede del sector.

CRM
Productos > General

Customer Relationship Management. Estratégia de negocio centrada en el cliente

*       CRM: Principalmente para uso del equipo comercialy atención al cliente

*       Identificar y administrar las necesidades del cliente con unos claros objetivos: conseguir, retener y fidelizar al cliente.

*       Optimizar esfuerzos comerciales, convirtiéndolos en acciones directas y concretas.

*       Integración con Microsoft Outlook + backoffice de Beroni: Permite la comunicación bidireccional.


Las 5 claves del CRM:


*       Atención al cliente: fidellizar clientes

*       Control del tiempo: maximizar la rentabilidad

*     Excelente sincronización de datos: Conseguir cerrar más ventas

*       Automatización de procesos: Elevar el nivel de calidad del servicio

*       Campañas de marketing: Obtener nuevos clientes





¿Quieres mejorar tu web actual? Web Wasabi-s | Web a medida
Productos > General

En Beroni te ofrecemos todas las posibilidades:

- Activar la web estándar de Wasabi-s autogestionable, con motores de reserva incluidos
- Hacerte una web autogestionable a medida
- Insertar motores de reserva en tu web actual


Y si eres una agencia business travel, tienes que conocer la web de autoreserva para tu cliente corporativo… ¡Wasabi-s Corporate!


Contacta con nosotros para informarte:

973 443 513 |comercial@beroni.com

Módulo de presupuestos automáticos
Productos > General
Herramienta indispensable para ganar velocidad e imagen de cara al cliente:

- Genera un presupuesto muy rápidamente

- Mejora la imagen corporativa de la agencia 

- Mejora la organización interna del negocio
- Integrado con los buscadores Wasabi-s
- Seguimiento gerencial del ratio de conversión


Curso práctico e-assessors: Régimen Especial IVA Agencias de Viajes
Productos > General

No dejes escapar esta oportunidad única:

Apúntate a los cursos sobre la nueva reforma fiscal que e-assessors ha preparado para tu agencias de viajes. ¿Quieres conocer las últimas novedades? ¿Tienes dudas de cómo facturar a tu cliente? Te esperamos. Apúntate ahora.

23/03/2015
 – Lugar: Sevilla Hotel Zenit Sevilla c/ Pagés del Corro, 90
24/03/2015 – Lugar: Madrid Hotel Zenit Conde de Orgaz. Av Moscatelar, 24
25/03/2015 – Lugar: Barcelona  Hotel Villa Emilia c/ Calabria, 115-117
Duración del curso: 8h. (9:00h a 13:00h y de 14:30h a 18:30h)

Inscríbete clicando
aquí



25% de descuento con tu Carné Joven
Productos > General

¡Ya no tienes excusa! Ofrecemos un 25% de descuento en las licencias de todos nuestros programas de gestión, para aquellos jóvenes emprendedores que deseen abrir su propia agencia de viajes. Sólo con el Carné Joven.

goo.gl/OyZKBW

Te creamos el perfil de facebook corporativo de tu agencia de viajes
Productos > Otros Programas
¿Aún no tienes un perfil corporativo de facebook? ¿Estas utilizando el tuyo particular o el que creaste hace un tiempo cuando facebook no contemplaba las páginas corporativas? En Beroni te lo ponemos fácil, por sólo 59€+IVA te creamos el perfil corporativo de tu agencia y te damos las instrucciones para que sepas moverte con facilidad. Y además te entregamos un manual de uso con la dieta de facebook, donde verás las indicaciones y las pautas de como debes invertir tu tiempo en mantener vivo el perfil, con consejos orientados a que generes contenidos de interés para tus fans.

Ya has comprobado como facebook se ha convertido en otro canal de comunicación con tu cliente. ¿Quieres ver como también se puede convertir en otro canal de distribución, activando la venta on-line de hoteles, vuelos, trenes, etc. con los motores de reserva de Wasabi-s totalmente integrados según las políticas de seguridad de Facebook?
¿A qué esperas? Llámanos al 973443513 o envíanos  un e-mail a comercial@beroni.com.


Promoción Abril: Página web de venta on-line de Wasabi-s.
Productos > Línea Wasabi-s
Prepárate para esta temporada, con la mejor página web de venta on-line para captar nuevos clientes y mejorar tu imagen corporativa.
Llámanos al 973443513 y te mostramos como en unas semanas dispones de tu nueva página web, para ofrecer la reserva on-line de hoteles, vuelos y tren y el resto de producto que tu desees. También disponible la activación de la venta on-line desde tu perfil de facebook. ¿Sigues dudando? No esperes más y prepárate para mejorar tus ventas.
Webservice XML
Productos > Mayorista-Receptivo
Permite la integración con terceros, del producto de alojamiento y/o servicios manuales previamente cargado en el programa Wholesaler/Receiver, gestión mayorista o receptiva.
Flipocket
Productos > Destinos Turísticos
Descubre la nueva plataforma online Flipocket: el definitivo motor de guías de destinos turísticos, profesionales y personalizadas. 10.000 destinos disponibles, 6 idiomas, contenidos actualizados, APP para smartphone y tablet.

Diferénciate de tu competencia, dando un valor añadido a tu cliente con tecnología de última generación.
Página web de venta on-line de Wasabi-s, por mucho menos de lo que crees!
Productos > Línea Wasabi-s

Si eres una agencia de viajes estas de suerte! Gracias a la promoción de febrero ya puedes tener la página web de venta on-line que siempre has deseado. Una solución potente y versátil para crear tu agencia de viajes on-line.

3 opciones creadas para llegar a las necesidades de tu agencia de viajes. 
  • Mira las características que se incluyen en cada opción.
  • Elige la opción que se adapta a tus necesidades.
  • En menos de 1 mes, tendrás tu web lista para ofrecer a tus clientes.
La tecnología es un buen compañero de viaje que te ayudará a superar tu actual pesimismo. Son tiempos de talento, de inteligencia y de saber elegir y tomar decisiones.

Incorpora la mejor tecnología como objetivo inmediato en tu agencia de viajes, no dejes pasar más tiempo o será demasiado tarde. Mientras la mayoría de agencias no se mueven o caminan en dirección incorrecta, hay otras que iniciaron ya su andadura tecnológica y están dispuestas a realizar cuantos cambios hagan falta para poder seguir existiendo en el sector, y es que: “el que sabe un porqué sabe encontrar el cómo”.

“Ha llegado el momento en que tomes una decisión de futuro para tu agencia de viajes”  


TPV Virtual integrado en la reserva del nuevo Front-Office.
Productos > AA.VV Emisora
Ya no tienes excusas, el nuevo Front-Office integra un TPV Virtual desarrollado con la plataforma SERMEPA.

Realiza los cobros con todas las tarjetas de crédito de tus clientes totalmente integrado con la reserva/factura y sin levantarte de la silla.

Retailer
Productos > Administración
Pagina nueva 1 Gestiona la administración (back-office) en todos sus aspectos y permite llevar un perfecto control administrativo, económico, gerencial y fiscal de la agencia de viajes.

Características:
Control del pendiente de cobro y facturación mensual para empresas (facturación por departamento, sección y subsección).
Validación automática de las facturas de proveedores (mediante fichero de facturación mensual).
Control de acreedores.
Gestión de pagos a proveedores y envío automático por e-mail del comunicado de pago.
Pago a proveedores mediante tarjeta de crédito: generación automática de un documento de autorización de cobro.
“Oficina sin papeles”: no existen archivos de papel, ya que todos los documentos se guardan en formato PDF.
Liquidaciones automáticas: BSP (activar servicio bsplink), RENFE, Transmediterránea, etc.
IVA: liquidación automática (Régimen General y Especial), presupuestación de costes, control de
desviaciones sobre costes presupuestados, etc.
Informes: todo tipo de informes estadísticos (por proveedores, por productos, por clientes,
etc.) y gerenciales (por campaña, incentivos de empleados, ratios, ctas. de explotación, etc.).
Generación automática de todos los asientos contables.
Completo sistema de gestión comercial a clientes, con envíos masivos de comunicados
por e-mail o SMS.
Conciliaciones automáticas de bancos (según norma 43), caja, clientes, etc.
Ahorro de costes en los procesos administrativos: oficina sin papeles, racionalización
de los procesos, envío de la documentación a proveedores por e-mail, etc.

Beconta
Productos > Administración

Programa de gestión contable, totalmente integrado con Retailer (gestión administrativa).

Es la aplicación que le gestiona el aspecto contable de su empresa de acuerdo con las pautas y normas establecidas por la Administración Económica y Fiscal Española y por el Instituto de Contabilidad y Auditoria. Aparte de permitirle realizar todos los libros legalmente establecidos, le permite el análisis pormenorizado y detallado de la explotación de sus distintos puntos de venta y/o departamentos.

Obtenga de una forma fácil y sencilla los datos contables que necesita su agencia de viajes.

Beconta es el programa de gestión que Beroni ha creado para que vd. tenga un control contable de todos los movimientos de su agencia de viajes.

Con Beconta conseguirá:

1. Control exhaustivo de todos los movimientos contables de compras y ventas.

2. Por supuesto, multiempresa, multiagencia, estando ubicados los datos en directorios diferentes haciendo mucho más rápido el acceso de las consultas y la obtención de resultados.

3. Gran facilidad y potencia en la búsqueda de apuntes.

4. Permite puntear apuntes.

5. Configuración particularizada de la cta. de pérdidas y ganancias, y los balances.

6. Configuración de asientos automáticos o predefinidos que ayudarán a que la entrada de apuntes sea más automática para todo tipo de asiento rutinario, tipo nóminas, teléfono, etc.

7. Todos los informes antes de imprimirse pueden verse por pantalla.

8. Posibilidad de enviar resultados al tratamiento de textos Word.

9. Todos los datos son consultables aunque esté el ejercicio cerrado.

10. Posibilidad de cierres mensuales.
Punteo automático del BSP
Productos > Administración

Módulo adicional en Retailer (gestión administrativa), donde se realiza automáticamente en punteo de la liquidación del BSP, localizando los billetes no facturados, crenado automáticamente ADM's y ACM's y asignando automáticamente todas las diferencias para que el único trabajo del usuario sea la revisión y análisis de las diferencias encontradas para proceder al cierre y pago correspondiente.

*       Punteo automático de los billetes de la liquidación de BSP desde el programa Retailer.

*       Impresión de gran variedad de informes referentes a la liquidación: diferencias de importes, ADM's, ACM's, billetes no facturados por el vendedor, fechas de emisión incorrectas, etc.

*      Gran ahorro del tiempo del personal de Administración, al no tener que puntear manualmente la liquidación.

Interface ERP
Productos > Administración
Módulo adicional en Retailer que traspasa todos los apuntes contables a cualquier programa de contabilidad.

Este módulo permite traspasar todos los apuntes contables generados por Retailer, a cualquier programa de contabilidad. Actualmente disponibles las exportaciones a Contaplus, A3CON, Logic class, Navision, SAP, etc.
Si quieres llevar el control contable desde tu programa de contabilidad propio, te realizamos la adaptación necesaria para importar todos los apuntes contables de Retailer a tu propia contabilidad.

Validación automática
Productos > Administración

Este servicio es fruto del acuerdo suscrito entre Beroni y los dos proveedores más importantes del sector de la transacción electrónica en el mercado de hostelería y turismo que son Voxel Group y BancSabadell Factura, y que han reconocido la calidad de los programas de Beroni.

Gracias a dicho acuerdo te suministramos un fichero con toda la facturación mensual de los proveedores existentes en dichas plataformas y además sus Pdf’s correspondientes, para generar la validación, gravar la producción y archivar virtualmente toda la documentación relacionada. Optimiza tu departamento de administración entre un 80% o 90%.

Su funcionamiento es muy sencillo, Beroni te reenviará los ficheros de facturación de los proveedores activos en la validación automática para introducirlos en Retailer (gestión de administración) y proceder a realizar el proceso de validación para su posterior pago.

Este producto, junto los actuales sistemas de validación automática del Bsp y de Renfe hacen que un porcentaje muy elevado de las ventas de la agencia se validen y paguen automáticamente.

Los proveedores que permiten dicho proceso son: Catai, grupo Hotusa, grupo Globalia, grupo Transhotel, grupo Fiesta Hoteles, Bancotel, grupo Piñeiro, Balearia, grupo Serhs, grupo Hotelbeds, NH hoteles, Selección Mundial, Viajes Euromar, Viajes Tejedor, Viajes Kuoni, Viajes Vincit, Zenit Hoteles, Travelplan, Transrutas, Club 5 Estrellas, Viajes Olimpia.

Wholesaler
Productos > Mayorista-Receptivo

Gestiona toda la actividad de la agencia de viajes mayorista o TTOO, desde la contratación, cupos y precios, pasando por el booking de reservas, facturación, y estadísticas, hasta la operativa administrativa y fiscal.

Con Wholesaler se unificarán los criterios de trabajo del personal de la agencia mayorista, se dispondrá de toda la información al día, se reducirán costes operativos y de papeleo, etc.

*       Configuración de la base de datos necesaria para trabajar con el programa y que servirán para automatizar acciones y procesos.

*       Gestión de cupos y precios de transporte, alojamiento, rent-a-car, traslados, seguros y cualquier otro servicio (servicios manuales).

*       Booking de reservas, actualización de los cupos, valoración automática de los servicios en función del tipo de cliente.

*       Envío automático de confirmación de reserva y bono al cliente.

*       Envío automático de la petición de reserva al proveedor.

*       Posibilidad de generar y contabilizar la autofactura de comisión, emitiéndose ésta junto a la factura de venta.

*       Envío automático de las facturas a clientes por correo electrónico una a una, o seleccionando un periodo determinado y generando un fichero en formato TXT o ZIP (formato comprimido).


Receiver
Productos > Mayorista-Receptivo

Con Receiver se unificarán los criterios de trabajo del personal de la agencia receptiva, se dispondrá de toda la información al día, se reducirán costes operativos y de papeleo, etc.

Configuración de la base de datos necesaria para trabajar con el programa y que servirán para automatizar acciones y procesos.

*       Gestión de cupos y precios de transporte, alojamiento, rent-a-car, traslados, seguros y cualquier otro servicio (servicios manuales).

*       Booking de reservas, actualización de los cupos, valoración automática de los servicios en función del tipo de cliente.

*       Envío automático de confirmación de reserva y bono al cliente.

*       Envío automático de la petición de reserva al proveedor.

*       Agrupación de servicios en facturas por código de cliente, fechas, o tipos de servicios.

*       Envío automático de las facturas a clientes por correo electrónico una a una, o seleccionando un periodo determinado y generando un fichero en formato TXT o ZIP (formato comprimido).

*       Gestión de partes de entrada/salida y traslados, así como de partes de asistencia en aeropuerto.

Central de reservas on-line
Productos > Mayorista-Receptivo

Sistema de Central de reservas On-Line que permite:

*       Reservas de Hoteles, controlando el cupo real en cada momento.

*       Reservas de Otros servicios: Entradas teatro, cine, excursiones, etc.

*       Sistema basado en "la cesta de la compra": Fácil de usar.

*       Pasarela de pago segura. Utiliza sistema de pagos seguros a través de Internet.

Permite tres tipos distintos de autentificación del cliente:

*       Cliente de calle (no hay petición de usuarios y contraseña). Se utiliza en sistemas destinados a clientes finales.

*       Oficina externa o agente de ventas de la empresa. Ideal para empleados que trabajen en centros de congresos, parques, centros de información etc. Usuario autentificado.

*       Agencia de Viajes Minorista. A una mayorista le gestiona las ventas a través de Internet hechas por una agencia de viajes minorista.

A los clientes autentificados, les permite:

*       Consultar reservas en el sistema.

*       Anular reservas.

A los proveedores de servicio, les permite:

*       Consultar el cupo disponible.

*       Hacer paro ventas de hoteles.

*       Consultar información de paros de ventas realizados en el sistema.

Front Office
Productos > AA.VV Emisora

*       Captura de los datos introducidos en las reservas para su utilización automática en Depósitos, Facturas, Control de Clientes, etc.

*       Posibilidad de determinar para cada cliente, al introducirlo en la reserva, el Idioma en que vamos a dirigirnos a él en todas las comunicaciones escritas (Facturas, Depósitos, Cartas, etc.).

*       Posibilidad de clasificar a los clientes, en la misma operación de reserva, según diversos criterios previamente establecidos por Usted mismo según sus propias necesidades.

*       Captura automática de los datos de los clientes repetitivos.

*       Diferenciación, si Usted así lo establece de los códigos internos de los clientes y sus números de D.N.I.

*       Cálculo automático y control de las letras finales de los N.I.F.'s.

*       Captura automática y creación automática de los códigos postales de las diferentes poblaciones nacionales y/o extranjeras.

*       Posibilidad de introducir en una sola reserva operaciones del Régimen Especial, del General, o Forfaits propios.

*       Posibilidad de visualizar en el momento de la introducción de los datos de facturación de todos los servicios del Cliente. 

Interface GDS
Productos > AA.VV Emisora

Para qué sirve una Interface con un GDS?

*       Permite tener integrado en un mismo ordenador, el sistema GDS con el Sistema BERONI = AGILIDAD.

*       Los datos de los billetes de avión pasan automáticamente al sistema BERONI, sin necesidad de teclearlos 2 veces = OPTIMIZACIÓN.

Interfaces disponibles

Beroni pone a su disposición las Interfaces con Amadeus, Travelport (Galileo), RENFE (vía Amadeus) y Worldspan.

Requisitos

*       Disponer de uno o de ambos GDS mencionados, dentro de la misma red donde esté instalado Front-Office.

*       Disponer de Front-Office versión Windows.

En el caso concreto de Amadeus, también disponible la Interface CORPORATE PLUS permite capturar la información adicional y estadística mediante los perfiles de Amadeus y generar automáticamente en Front-Office la factura sin intervención del agente de viajes.

Cheque Regalo
Productos > AA.VV Emisora
Módulo de Front-Office (gestión mostrador) que permite crear "cheques regalo" propios de la agencia de viajes, para una gestión automatizada mediante control de inventario y una buena imagen corporativa.

Cualquier motivo es bueno para hacer un regalo original. Regalar viajes, en navidad, cumpleaños, aniversarios, listas de boda, comuniones, incentivos para empresa, regalos de empresa, etc.

Es muy fácil, el cliente de la agencia de viajes lo único que tiene que decidir, es el importe que desea regalar y todas las demás condiciones se configura muy facilmente desde la pantalla de creación del cheque regalo. 

*                  Permite indicar el Idioma, el nombre de la persona que realiza el regalo y el nombre de la persona que lo recibe.

*                  Permite elegir entre varias plantillas de diseño y dedicatorias.

*                  En agencias de viajes con varias oficinas/sucursales, permite el canjeo en cualquiera de ellas.

*                  Todo de forma muy fácil e intuitiva y controlado desde su programa de gestión de mostrador, Front-Office.

Eventos
Productos > OPC’s - Congresos

Organización y gestión de congresos y convenciones.


EVENTOS INTRODUCCIÓN / REQUISITOS

A continuación, se enumera una breve introducción al Programa Eventos y algunos de los requisitos mínimos que debe tener un buen programa para una empresa organizadora de eventos y que dicho programa tiene.

  • Requisitos para un buen programa de OPCS

  • Introducción al Programa Eventos

  • Diagrama de Beroni-Eventos

  • Módulo Básico

  • Módulos Opcionales

  • Utilización de Internet en Eventos

Eventos On-line
Productos > OPC’s - Congresos

Organización y gestión de congresos y convenciones. Permite generar una Web con los datos típicos de un Evento, el pago por Internet a través de TPV con pasarela segura y la introducción de Abstracts.

Beroni después de realizar un estudio de la situación actual del software especializado para el sector de OPCs en nuestro país, llegó a la conclusión de que todo el software existente pertenece a empresas extranjeras, sin sede en España (en el mejor de los casos, un representante), en donde el desarrollo del programa (muy importante) se hace fuera de España. Y esto, tarde o temprano, es motivo de conflicto entre las partes.

Por ello, y debido a la experiencia adquirida en la elaboración del software de mayoristas, receptivo y central de reserva, decidimos realizar un programa especial para las empresas que se dedican a gestionar Eventos de cualquier tipo, y además decidimos hacerlo como todo el software de Beroni, con las siguientes características:


Quality
Productos > Control Calidad

Mide el nivel de satisfacción de tus clientes con éste módulo de la suite de Wasabi-s, totalmente integrado con las ventas y potenciales ventas gestionadas en Front-Office (gestión mostrador), que genera y envía automáticamente encuestas personalizadas por e-mail.

Son muchas las agencias de viaje que en la actualidad entregan a sus clientes una hoja de encuesta, en donde se les pregunta por diferentes aspectos de la agencia o del viaje que acaban de realizar.

1. Programa diseñado especialmente para las Agencias de Viajes.
Los clientes que también tengan el Retailer podrán compartir sus datos, es decir, que está conectado con el programa de back-office.

2. Número de encuestas ilimitadas.

3. El usuario se diseña las preguntas y sus posibles respuestas.

4. Gran selección del estudio estadístico de resultados: Por agencia, código postal, edad, actividad, categoría, oficina, empleado, proveedor, destino, hotel, régimen, tipo de carta, idioma, tipo viaje, ciudad, etc.
Es decir, podrá saber lo que piensan sus clientes de un destino, de un hotel, la opinión que tienen sus clientes de cada una de sus sucursales, etc.

5. Visualización en pantalla de todos los resultados antes de ser impresos.

6. Incorpora toda la potencia de un programa realizado en Windows, es decir, movimiento de pantallas, minimización, mouse (tecla de la izquierda y de la derecha), menús desplegables, etc.

7. Todos los documentos tienen la inclusión del color (el usuario se puede definir sus colores).

8. Posibilidad de que el usuario se modifique los listados a su gusto.

9. Conexión automática de las cartas de respuestas de reclamación al tratamiento de textos Word de Microsoft.

10. Posibilidad de responder en diferentes idiomas a las reclamaciones de los clientes. 

Earthdata Online
Productos > Destinos Turísticos

Entorno web que permite generar una guía de información turística de la destinación elegida, en formato PDF, y personalizada con el logo de la agencia de viajes y los datos del viajero, tipo de viaje y destino.

Todo funciona vía Web. No es necesario tener el programa instalado en los equipos de la Agencia.

Todo va controlado mediante un código de usuario y password.

Se utiliza el formato PDF para imprimir los destinos seleccionados o guardarlos en local o enviarlos por e-mail.

3 niveles de destinos diferentes:

*                  Nivel 1: Continentes y cruceros.

*                  Nivel 2: Países y zonas relacionados con el continente del nivel 1.

*                  Nivel 3: Ciudades relacionadas con el país o zona del nivel 2.

Imágenes y fotos en todos los destinos.

Posibilidad de que la Agencia proporcione el usuario y password a sus clientes para que puedan consultar los destinos cómodamente desde sus propios hogares o lugares de trabajo.

Impresión del logo de la Agencia en cada una de las páginas del destino seleccionado.

Impresión del nombre de cliente, destino y fecha del viaje en cada uno de los destinos.

Incentivos
Productos > Grupos

Programa de gestión de grupos, que permite desde la creación de presupuestos, total control de cobros y prepagos, hasta el cierre y volcado automático a Front-Office:

*  Introducción de todos los servicios que formarán parte del presupuesto.

*  Posibilidad de capturar los billetes emitidos desde Amadeus, Galileo, Worldspan o RENFE.

*  Posibilidad de realizar depósitos de garantía que se volcarán automáticamente a Front-Office.

*  Imprimir todo tipo de documentación como facturas pro forma, hojas de cotización, presupuestos, informes de vuelos...

*  Introducción de las peticiones de prepagos de los costes a Administración.

*  Posibilidad de exportar los datos del presupuesto en varios formatos, para modificarlos o añadir información posteriormente.

*  Control solamente al entrar al programa de todos aquellos cobros y pagos que se tengan pendientes.

Cyberpago
Productos > Otros Programas

Es una aplicación que permite crear al agente de viajes órdenes de pago que se envían al consumidor, de tal forma que éste recibe un correo electrónico con los datos de pago del servicio o producto reservado y ejecuta el pago desde el link que accede a una pasarela virtual (TPV Caixa).

VENTAJAS:

· Ofrece un método de pago al cliente CÓMODO, SEGURO Y FÁCIL.

CÓMODO.- El cliente no tiene que desplazarse, ni a su banco, ni a su agencia, ni al comercio, para pagar. Puede hacerlo cómodamente desde su casa a cualquier hora del día.

SEGURO.- La pasarela virtual desde la que se accede desde la aplicación Cyberpago, es una pasarela que ofrece garantía de cobro al vendedor y seguridad y confidencialidad al comprador.

FÁCIL.- Se ejecuta el pago con la tarjeta bancaria, más fácil que tener que realizarlo con transferencia.



SMS Masivo
Productos > Otros Programas

Las exigencias del mercado nos obligan a estar buscando constantemente una mayor rentabilidad de la agencia, es decir, reducir costes e incrementar ventas.

Es por ello que te presentamos el módulo “sMs Masivo” que te permite enviar mensajes (SMS - MMS) a teléfonos móviles y fijos de una manera fácil y económica.

Características:

Este producto cumple 3 requisitos básicos:

1. Minimizar al máximo los costes de teléfono de la agencia en los comunicados a clientes:
2. Incrementar las ventas (facturación), gracias al envío masivo de mensajes de ofertas a sus clientes:
3. Sólo pagar en función del envío de comunicados:

Además el “sMs Masivo” ya está incorporado a nuestros programas Front-Office y Retailer, desde donde se puedan hacer selecciones de clientes en base a diferentes criterios y enviar a todos ellos el mismo mensaje.

Imagina que realizas un envío masivo a 100 posibles clientes informando de una promoción, previamente seleccionando el segmento de tu base de datos ponían de ofertas de novios y otro mensaje diciendo que ya se disponía de ofertas 2x1, y el resultado fue que de los 100 mensajes enviados se hicieron 10 ventas directas, gracias a esta nueva forma de vender. Otro ejemplo, si usted va a Ferias como expositor y recoge el nº de móvil de cada uno de los posibles clientes que se acerquen a su stand, y después envía un mensaje sMs informando que ya tiene lo que le pedía... es muy posible que consiga la venta.



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Si participa en algún concurso o promoción, le pediremos el nombre y la dirección de correo electrónico. Estos datos son necesarios para la organización de los concursos y para informar a los ganadores.
No comunicaremos sus datos personales a ningún tercero ajeno a nuestra organización.

Nos limitaremos a recabar y utilizar aquellos datos personales que estimemos necesarios para la prestación de servicios personalizados de alta calidad, entre los que puede incluirse el asesoramiento e información sobre nuestros productos o servicios, así como sobre aquellas oportunidades que creamos puedan redundar en su beneficio.

Muchas son las empresas que le bombardean con publicidad a través del correo electrónico tan pronto como disponen de sus datos.
En BERONI INFORMÁTICA, S.L.U., es posible que reciba información de utilidad para usted, sobre nuestros productos o servicios disponibles en cada caso.

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