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QUALITY
A través
de una encuesta, que se entrega al cliente antes de realizar el viaje, podrá
obtener un completo control de calidad de los servicios reservados, y del nivel
de satisfacción obtenido por el cliente.
Obtenga de una forma
rápida y sencilla los resultados estadísticos de la encuesta entregada a sus
clientes, gracias a la potencia de Quality.
Son muchas las agencias de
viaje que en la actualidad entregan a sus clientes una hoja de encuesta, en
donde se les pregunta por diferentes aspectos de la agencia o del viaje que
acaban de realizar.
1.
Programa diseñado
especialmente para las Agencias de Viajes.
Los clientes que también tengan el Retailer podrán compartir sus datos, es
decir, que está conectado con el programa de back-office.
2.
Número de encuestas
ilimitadas.
3.
El usuario se diseña
las preguntas y sus posibles respuestas.
4. Gran selección del
estudio estadístico de resultados: Por agencia, código postal, edad, actividad,
categoría, oficina, empleado, proveedor, destino, hotel, régimen, tipo de
carta, idioma, tipo viaje, ciudad, etc.
Es decir, podrá saber lo que piensan sus clientes de un destino, de un hotel, la
opinión que tienen sus clientes de cada una de sus sucursales, etc.
5.
Visualización en
pantalla de todos los resultados antes de ser impresos.
6.
Incorpora toda la
potencia de un programa realizado en Windows, es decir, movimiento de pantallas,
minimización, mouse (tecla de la izquierda y de la derecha), menús desplegables,
etc.
7.
Todos los documentos
tienen la inclusión del color (el usuario se puede definir sus colores).
8.
Posibilidad de que el
usuario se modifique los listados a su gusto.
9.
Conexión automática de
las cartas de respuestas de reclamación al tratamiento de textos Word de
Microsoft.
10.
Posibilidad de
responder en diferentes idiomas a las reclamaciones de los clientes.
Formulario
de Pedido
Requisitos mínimos y recomendados.
Tarifa de Precios Beroni.
Servicio de mantenimiento.
Solicitud versión Demo y Folletos informativos
de productos.
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