Nuestros  programas están desarrollados bajo el sistema Windows de Microsoft y están preparados para trabajar con 1 equipo (monopuesto) y en entorno de red ( multipuesto). Es gracias a nuestra dedicación exclusiva desde 1987, lo que ha permitido que podamos ofrecerle toda una serie de software especializado, en función de la actividad que Ud. realice como Agencia emisora, receptora, mayorista o como central de reservas, o bien como organizador de eventos, congresos y convenciones.

Los primeros programas informáticos los orientamos a la actividad minorista-emisora, y así FRONT-OFFICE y RETAILER son utilizados diariamente como herramienta de trabajo por numerosos profesionales de las Agencias de toda España. A partir del año 1995 comenzamos a implantar la NUEVA GENERACIÓN de dichos programas bajo WINDOWS, que ofrecen a sus usuarios la potencia añadida de dicho entorno de trabajo (procesadores de textos, hojas de cálculo, ofertas y carteles comerciales, envío y recepción de fax a través del propio ordenador, etc).

Nuestro producto central es Retailer programa de gestión administrativa-contable, que lleva incorporado un módulo de contabilidad propia de Beroni o bien pueden volcarse los datos contables que genera de forma automática el programa y sin necesidad de saber contabilidad a una aplicación contable externa del tipo SP Contaplus, del que Beroni es distribuidor oficial homologado.

Retailer es el único programa del mercado que cumple con la legislación fiscal española y que obligatoriamente deben seguir las agencias de viajes. Y nos estamos refiriendo a la aplicación que hacemos de la Ley del IVA de las agencias de Viajes, en donde existen 2 regímenes, el régimen general (comitentes) y el régimen especial (proveedores), y además de forma automática nos deducimos el IVA de los servicios de proveedores que aún no hemos recibido factura y realizamos el control de desviaciones sobre costes presupuestados, es decir, un completo control exhaustivo del tema fiscal y lo que es muy importante la completa seguridad de que cumplimos la más estricta legalidad vigente. Los más conocidos asesores fiscales del sector reconocen que Retailer es el único programa que cumple 100% la legalidad fiscal de una agencia de viajes.

En el  transcurso de los años hemos ido complementando y ampliando con programas  para la gestión del punto de venta, tanto a nivel comercial como de marketing.

Destacamos para la gestión del punto de venta nuestro producto Front-Office, que se complementa a la perfección con el de gestión administrativa-contable (Retailer), y junto con otros programas satisface las necesidades comerciales y de marketing de nuestros clientes.

 Beroni cuenta con la homologación oficial de SAVIA AMADEUS, GALILEO, WORLDSPAN, SABRE, Y RENFE que permiten a nuestro programa Front-Office.-gestión del puesto de venta  capturar automáticamente los AIR/MIR/TAIR/RVR e incorporarlos en el slip de reserva a través de nuestra Interface CRS.

Capturamos e incorporamos en los slips de reserva de forma automática los datos de los sistemas de reservas de más de 100 mayoristas de viajes, liquidamos el BSP de forma automática, generamos los PDF’s de todos los documentos, generamos los ficheros para las tarjetas de crédito Diners, Amex, Airplus, y Visa, conciliamos los apuntes contables de los bancos de forma automática, y ofrecemos un importantísimo número de listados por lo que controlar el negocio....

Aventajamos a nuestra competencia en cuanto a precios (coste/mensaje) con nuestro producto SMS Masivo, envía mensajes a móviles desde la propia aplicación.

Somos los únicos que podemos ofrecer:

• Un producto on line que se gestiona desde la propia aplicación que permite a nuestros clientes emitir cheques para regalar viajes Cheque Regalo. Técnica de marketing tan utilizada en la era Internet.

• Un programa propio vía web Earthdata On line, que dispone de una base de datos de más de 400 destinos turísticos (países, zonas y ciudades) y que permite al vendedor de la agencia poder ofrecer valor añadido a sus servicios, ya que junto con la documentación de los bonos, etc, puede entregarle a su cliente información actual y detallada  y personalizada del destino al que viaja.

• La presencia en Internet a través de una página Web Viajeros por Internet personalizada que se actualiza de forma automática y que permite la VENTA ON LINE de la agencia minorista, con pasarela de cobros propia, además de ofrecer una revista de ofertas virtual, en donde el agente de viajes puede hacer llegar a todos sus clientes semanalmente sus ofertas de viajes.

• Disponemos de una aplicación Quality que permite hacer un seguimiento postventa para medir el nivel de satisfacción de los clientes por los servicios prestados por nuestros clientes a través de estadísticas.

• Disponemos de un programa de gestión  para las agencias de viajes mayoristas Wholesaler,  y también un programa de gestión Receiver para las agencias de viajes receptivas.

• Un producto para la gestión de Eventos, Convenciones y Congresos Eventos, y además con posibilidad de realizar las inscripciones a través de Internet a través del módulo Eventos On-line.

• Tenemos una aplicación para las centrales de reserva Central de Reservas On line que, permite las reservas on line y vuelca los datos automáticamente a un programa de gestión que permite controlar y facturar los servicios.

• Además también podemos ofrecerles nuestros servicios de asesoría legal en cuanto a temas de Ley de Protección de datos, Cadeserv.

Por otro lado entre los distintos servicios post-venta que ofrecemos a las Agencias de Viajes, está el mantenimiento y asistencia técnica de los programas, que contempla los aspectos siguientes:

• Utilización sin límite de los teléfonos de consultas ("Help Desk"), y del telemantenimiento vía módem.

• Recepción de las nuevas versiones y actualizaciones que periódicamente prepara nuestro Departamento Técnico.

• Adecuación de los programas ante cualquier cambio en la normativa o legislación que les afecte (contable, sociedades, fiscal, etc.). + información
   

Además realizamos reuniones todos los años en diferentes ciudades de España (Madrid, Barcelona, Palma de Mallorca, Pamplona, Santander, Granada) con todas las Agencias que tienen instalados nuestros programas, para que sirvan de punto de encuentro de los distintos usuarios, comentemos las novedades de cada año en los programas, y coordinemos las necesidades y las dudas diversas que siempre se pueden producir.

Beroni informática dispone de oficinas propias en Balaguer con un local comercial de más de 800 m2 , en donde se concentran todas nuestras actividades y Barcelona, que actúa como delegación comercial.

Nuestro Equipo humano se ha ido incrementando a lo largo de los años y contamos en la actualidad con 25 personas profesionales todas ellas, en los diferentes ámbitos en los que trabajan, lo que nos permite ofrecer una calidad de servicio totalmente profesional, y de exclusiva dedicación al sector de agencias de viajes.